FAQ

よくあるご質問

調律の頻度・料金から、長年放置したピアノ、クリーニング、引越し後の調律まで。
気になる項目をタップしてご覧ください。

調律について

Qピアノはどのくらいの頻度で調律が必要ですか？
A
弾く頻度に関わらず、最低でも年1回が目安です。毎日練習される方は半年〜年1回、たまに弾く方でも1〜2年に1回をおすすめします。弾いていなくても気温・湿度の変化で音は狂うため、定期的な調律が状態維持につながります。
Qしばらく弾いていなくても調律は必要ですか？
A
はい。演奏しなくても季節の温湿度変化で弦の張力が変わり、音は少しずつ狂います。放置するほど元に戻すのが大変になるため、年1回程度の調律をおすすめします。
Q調律にはどのくらい時間がかかりますか？
A
通常の調律で1〜1時間半ほどです（状態により前後します）。長年放置されたピアノや、整調・整音を含む場合は2時間以上いただくこともあります。

料金について

Q調律の料金はいくらですか？
A
アップライトは11,000円〜（税込）、グランドは14,300円〜（税込）です。ピアノの状態やご要望に合わせて3つのプランからお選びいただけます。
料金の詳細はこちら →
Q長年調律していないピアノは追加料金がかかりますか？
A
いいえ。当方は空き年数による割増料金を一切いただきません。「1年あたり◯円」の割増を設ける業者も多いですが、横浜峰岡ピアノ調律では何年放置されていても基本料金のままです。※部品の修理・交換が必要な場合のみ、別途お見積もりし、ご納得いただいてから作業します。
Q出張費はかかりますか？
A
横浜・神奈川・東京の対応エリアへ出張いたします。交通費は実費でご負担いただきます。
Q支払い方法を教えてください。
A
お支払いは現金が基本です。お預かりクリーニング・修理の場合のみ、お振込みも承ります。

長年放置・古いピアノについて

Q10年・20年・30年放置したピアノでも調律できますか？
A
できます。長年放置されたピアノの再生を得意としています。まず粗調律でピッチ（音の高さ）を戻し、本調律で仕上げます。状態によっては数回に分けることもありますが、多くの場合きちんと蘇ります。
Q放置していたピアノはどんな状態になっていますか？
A
ピッチが下がり、内部にホコリやサビ、フェルトの虫食いが生じていることがあります。拝見したうえで、調律で対応できるか、修理が必要かを正直にお伝えします。
Qもう使えないかもしれないピアノでも見てもらえますか？
A
はい。使えるかどうかの診断だけでも承ります。修理・クリーニングで再生できる場合も多く、難しい場合は買取・処分のご相談にも対応します。

クリーニングについて

Qピアノは自分で掃除してもいいですか？
A
外装や鍵盤表面の乾拭き・ホコリ取りはご自身で大丈夫です。ただし、水拭きや薬剤の多用、内部・カビ・サビの清掃は故障の原因になるため、プロにお任せください。
Q鍵盤やピアノは何で拭けばいいですか？
A
やわらかい乾いた布が基本です。汚れがひどい場合は固く絞った布で。アルコールや水分の多い拭き取りは塗装や部品を傷めるため避けてください。
クリーニングの詳細はこちら →
Qピアノにカビが生えています。取れますか？
A
専用の消毒液でカビを除去し、防カビ処理を行います。ただしカビの性質上、黒ずみの完全な除去・漂白が難しい場合があります。湿気の多い環境に置かれていたピアノにおすすめです。
Qクリーニングはどのくらいの頻度で必要ですか？
A
1〜2年に1回が目安です。年1回の調律と合わせて行うと状態を保ちやすく、長い目で見て費用も抑えやすくなります。
Q訪問とお預かり、どちらのクリーニングがいいですか？
A
手軽に整えたい・ピアノを動かしたくない方は訪問クリーニング、傷の補修まで徹底的に再生したい・お引越しやリフォームの機会には工房でのお預かりクリーニングがおすすめです。
2つのプランを比較する →
Qクリーニングも調律師がやってくれますか？
A
はい。国家資格を持つ調律師が、調律から修理・クリーニングまで一貫して対応します。音色も外装・タッチも一度に整えられるのが強みです。

引越し・移動後について

Q引越しや模様替えでピアノを動かしました。調律は必要ですか？
A
必要です。移動時の振動・衝撃と設置環境の変化で音が狂います。新しい場所に少し落ち着いてからの調律をおすすめします。
引越し後の調律について →
Q引越し業者に頼む調律と、直接頼むのは何が違いますか？
A
直接ご依頼いただくと、時間に追われず一台ずつ丁寧に対応できます。状態の確認やご相談もその場でできるため、長く良い状態を保ちたい方には直接のご依頼がおすすめです。

出張エリア・ご依頼について

Q対応エリアはどこですか？
A
横浜市・川崎市ほか神奈川県内、東京都内に出張対応しています。エリア外もお気軽にご相談ください。
Qどんな資格・経歴の人が来ますか？
A
国立音楽院ピアノ調律科を卒業し、国家資格「ピアノ調律技能士2級」を持つ加藤が伺います。母校で全館のピアノのコンディション管理を担当し、ホールや学校など調律実績も多数です。

中古ピアノ・買取について

Q中古ピアノの選び方を相談できますか？
A
はい。中古ピアノのチェックポイントや選び方のご相談に対応します。
中古ピアノの選び方 →
Q使わないピアノの買取・処分もお願いできますか？
A
買取診断・引き取り・処分のご相談を承ります。まずは状態を拝見してご案内します。